Développer le savoir être auprès des clients

Cette formation revient sur les attitudes de service des agents attendues lorsqu’ils sont en contact avec les clients.

Contenu mis à jour le 20 septembre 2023

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Durée

INTRA

7 heures

Effectifs

10 personnes maximum. 

Tarifs

Nous consulter

Modalité

Mixte : Présentiel et distanciel.

Délai d'accès

1 mois à compter de la demande.

Accessibilité

Accessibilité des locaux aux personnes en situation de handicap. Sur demande, nous pouvons mettre en œuvres des modalités pédagogiques adaptées.